Automação no atendimento financeiro: o que separa operações comuns de operações que escalam

O atendimento financeiro mudou — e rápido. Correspondentes bancários, financeiras e instituições de crédito lidam hoje com um volume cada vez maior de contatos, dúvidas e solicitações.Ao mesmo tempo, o cliente exige agilidade, clareza e respostas imediatas. Nesse cenário, a…