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COMO O CHATBOT PODE MELHORAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE 

A excelência no atendimento ao cliente se tornou um diferencial crucial para o sucesso. Clientes ávidos por experiências personalizadas e resoluções rápidas exigem mais do que nunca. É nesse cenário que a automação e os chatbots surgem como ferramentas poderosas…

COMO IDENTIFICAR E ELIMINAR GARGALOS NO ATENDIMENTO 

Imagine o atendimento ao cliente como uma estrada que leva diretamente à satisfação do cliente e ao sucesso do negócio. Agora, pense nos gargalos como os obstáculos que surgem nesse caminho, desacelerando o progresso e gerando frustração.   Como especialistas…